海外旅行に強い味方au PAY カード
トラベルデスク
会員の皆さまが安心して立ち寄ることができるトラベルデスクを
世界各都市にご用意しています。
海外の現地情報のご提供やレストランのご予約など、
現地スタッフが日本語で皆さまのお問い合わせにお応えします。
海外旅行をより楽しく
- Information Services -
行く・食べる・買う・泊まるなど
現地の最新情報をご案内いたします
- ■空港
-
- フライト/航空会社/営業所のご案内
- 空港/出入国案内
- ■お買い物
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- ショッピング/免税店のご案内
- ■観光
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- 都市案内
- 交通機関情報
- スポーツ/イベント/エンターテインメントのご案内
- ■宿泊・お食事
-
- ホテルのご案内
- レストランのご案内
海外旅行をより快適に
- Reservation service -
現地でスムーズに行動できるよう
各種予約やチケットの手配を行います
- ■空港
-
- 航空券の予約/リコンファーム
- リムジン送迎手配（空港/ホテル/レストラン）
- ■観光
-
- 現地観光ツアーのご案内
- 観光ガイドのお手配
- レンタカーのご予約
- スポーツ/イベント/エンターテインメントのチケットのお手配
- ■宿泊・お食事
-
- ホテルのご案内
- レストランのご案内
- ※ご利用の際には、お手元にカードをご用意ください。
- ※ご予約の際、手配手数料をいただく場合もございます。くわしくは、お問い合わせください。
海外旅行で困ったときに
- Emergency service -
緊急時や困ったときに役立つ情報をご案内いたします
- パスポート、トラベラーズチェックの紛失、盗難時の手続き
- 事故、トラブル時の現地警察・医療機関・保険会社などへの手続き
- 日本語医師・医療施設の紹介
- 緊急時のアテンド手配
- 事故時の各種アドバイス
- ※実費・手数料を要するものもございます。
- ※デスク所在地以外でのサービス提供に関しては実費がかかります。
- ※サービス内容によっては、サービス提供出来ないデスクもございます。
au PAY カードトラベルデスクの
ご利用について
世界28都市にあるトラベルデスクへお電話、または直接ご来店くださいますようお願いいたします。
ご利用の際は「au PAY カード」をお手元にご用意ください。
au PAY カードトラベルデスクは、海外滞在中の会員様限定のサービスとなっております。日本出発前の会員様はご利用いただくことができませんのであらかじめご了承ください。
- ※お電話の際は、下記トラベルデスク一覧に記載の番号までおかけください。
- ※各トラベルデスクの所在地、電話番号、営業時間は「トラベルデスク一覧＞各デスク名」よりご確認いただけます。
- ※トラベルデスクの営業状況は「トラベルデスク一覧＞最新の営業情報」よりご確認ください。
- ※通話料は会員様負担となりますのであらかじめご了承ください。（コレクトコールはご利用いただけません）
■ご利用時
- 1．担当者より「au PAY カード」のカード番号をお伺いいたします。
- 2．ご滞在中の旅のご相談や各種予約手配、その他お困りごとなど、遠慮なく担当者へお話しください。
ご相談可能な内容は「現地情報のご案内」をご参考ください。